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Encontrar un animal herido en la montaña puede despertar el impulso de cogerlo y ayudarlo inmediatamente. Pero un ave en el suelo no siempre está herida, y un ciervo atrapado en una valla puede lesionarte si intentas liberarlo. La primera ayuda consiste en observar, localizar el punto y contactar con quienes pueden intervenir.
Esta guía reúne pautas para tus salidas por cualquier sierra de España y enlaces para encontrar el servicio adecuado. Las instrucciones del centro de recuperación o de los agentes que atiendan el caso tienen prioridad sobre cualquier consejo general.
Qué hacer primero ante un animal herido en la montaña
Detente a una distancia prudente. Evita rodearlo, perseguirlo o acercarte para hacer una foto. Mantén al perro sujeto y a las personas alejadas. Observa si hay heridas visibles, una extremidad atrapada, dificultades para moverse o un peligro inmediato.
Guarda la ubicación y llama antes de tocarlo. Describe el animal, su estado y el lugar. No le des comida ni bebida. Si puedes permanecer cerca sin exponerte, vigílalo desde lejos y comunica cualquier cambio. GREFA recomienda capturar y trasladar únicamente cuando el equipo lo indique y siguiendo sus instrucciones: protocolo de rescate de fauna silvestre.
Un ave que no vuela: ¿herida o volantón?

Muchos pollos ya emplumados salen del nido antes de volar con soltura. Saltan, se esconden y siguen recibiendo alimento de sus padres. Que estén solos cuando pasas no demuestra que estén abandonados. Si no ves lesiones ni un peligro inmediato, aléjate y observa sin interferir. La campaña «No lo cojas» de SEO/BirdLife explica por qué recogerlos puede perjudicarlos.
Un ala en una posición anormal, sangre, un atrapamiento o un ave incapaz de mantenerse en pie justifican pedir orientación. También un pollo con poco plumaje fuera del nido requiere valorar el caso. No pruebes su capacidad de vuelo lanzándolo al aire: un vencejo en el suelo merece especial atención. Consulta la guía de SEO/BirdLife sobre pollos encontrados en el suelo.
Un ciervo enganchado en una valla: avisa y mantén distancia
Un ciervo, corzo o jabalí atrapado puede forcejear, golpear o embestir. No intentes sujetarlo, tirar de una pata, cortar la malla o liberarle las cuernas por tu cuenta. Tampoco acerques al perro. Son situaciones para agentes y personal especializado, que pueden valorar cómo rescatarlo sin agravar las lesiones.
Si el atrapamiento requiere una intervención urgente, llama al 112 y explica qué ocurre. Indica si está junto a una carretera, si hay personas en peligro y qué acceso permite llegar. El CRAS de Madrid distingue el traslado de pequeños animales de los casos de grandes mamíferos, para los que se debe contactar con la autoridad competente.
Una cría sola no siempre está abandonada
Las crías de corzo o liebre pueden permanecer ocultas mientras los adultos están lejos. No las recojas por el simple hecho de no ver a la madre. Evita tocar, alimentar o llevarte una cría aparentemente sana. La guía del Ministerio de Agricultura sobre vigilancia sanitaria de fauna recuerda que esta separación es normal en diversas especies.
A quién llamar y dónde encontrar un centro de recuperación
Para un rescate urgente o una situación peligrosa, utiliza el 112. También puedes contactar con la Guardia Civil en el 062 y explicar que se trata de fauna silvestre para que canalicen el aviso. El 062 es el teléfono de Guardia Civil, no una línea exclusiva del SEPRONA. Consulta sus canales oficiales de atención.
Si no hay una emergencia inmediata, el centro de recuperación o los agentes ambientales de la zona pueden indicarte cómo actuar. Estos son algunos contactos útiles; no constituyen una lista de todas las comunidades:
- Comunidad de Madrid: CRAS de Tres Cantos, 91 276 06 26. Recepción de animales todos los días de 9 a 18 h. Dirección y contacto oficial.
- Madrid, GREFA: equipo de rescate, 627 461 457. Hospital de fauna en Monte del Pilar, Majadahonda. Indicaciones y contacto.
- Castilla y León: contacta con los agentes medioambientales o consulta la red de centros de recuperación y recepción. Entre sus teléfonos están Valladolid (983 410 587), Burgos (947 461 189) y Segovia (921 433 340). Pide que te indiquen el centro que corresponde al lugar del hallazgo.
- Aragón: Centro de Recuperación de La Alfranca, 976 108 190; teléfono de urgencias del centro, 686 528 064. Información oficial y ubicación en Pastriz.
- Cataluña: Agents Rurals, 935 617 000. Contacto oficial y centros de fauna de la Generalitat.
- Andalucía: la red CREA dispone de un centro en cada provincia. Usa el directorio oficial de instalaciones y teléfonos para localizar el que corresponde.
- Otras comunidades: consulta el directorio de centros de recuperación de SEO/BirdLife y confirma el contacto en la web de la administración responsable.
Llama antes de desplazarte. Los horarios, las vías de recepción y los teléfonos pueden cambiar. Un centro puede organizar una recogida o derivarte a otra instalación. No asumas que cualquier centro admite cualquier especie ni que esté abierto de noche. Contactos revisados el 8 de octubre de 2026.
Qué información dar al llamar
Puedes explicar el caso así: «Estoy en [municipio y paraje]. He encontrado [animal o descripción] que presenta [lo que observas]. Está en [ubicación exacta]. Hay/no hay peligro para personas o tráfico. Puedo esperar aquí y mi teléfono es [número]».
Ten preparadas las coordenadas o un punto del mapa, la hora del hallazgo y una descripción del acceso: pista, cruce, sendero o punto kilométrico. Una foto tomada desde lejos puede ayudar si te la solicitan. No te acerques para conseguir una imagen mejor. La información del centro de La Alfranca destaca la importancia de precisar el lugar.
¿Puedo llevar yo al animal?
Solo si el servicio que atiende el caso te lo indica y puedes hacerlo con seguridad. Para un pequeño animal autorizado para traslado, suelen recomendar una caja de cartón adecuada, con ventilación, cerrada para impedir fugas y en un ambiente tranquilo. Evita manipularlo repetidamente, enseñar el animal o abrir la caja para comprobarlo a cada rato.
No improvises vendajes, medicamentos ni alimentación. No lo lleves a casa para cuidarlo ni lo sueltes después en otro monte. Los profesionales decidirán el tratamiento y una eventual devolución al medio. La red de recuperación de Castilla y León recomienda avisar previamente y mantener al animal tranquilo durante un traslado.
Murciélagos, animales muertos y otros casos que requieren precaución
No manipules murciélagos. Avisa a los servicios de fauna. Cualquier contacto directo con un murciélago debe valorarse sanitariamente, aunque no veas una herida. Si has recibido una mordedura o un arañazo, lava la zona con agua y jabón y solicita valoración sanitaria cuanto antes; comunica que el contacto ha sido con un animal silvestre. La Agencia de Salud Pública de Cataluña explica estas precauciones para los murciélagos.
Si encuentras animales muertos, varios ejemplares enfermos juntos o posibles cebos sospechosos, no los recojas ni manipules el entorno. Guarda la localización, aleja a tu perro y comunica el hallazgo a los agentes. La guía sanitaria del Ministerio señala que estas observaciones pueden ser importantes para investigar enfermedades.
Preguntas frecuentes
¿Le doy agua a un pájaro herido?
No introduzcas agua en el pico ni le des comida. Pide instrucciones al centro: intentar alimentarlo puede perjudicarlo. Tampoco uses pan o leche. SEO/BirdLife explica los riesgos de una alimentación incorrecta.
¿Y si no tengo cobertura?
Anota o guarda el punto y busca un lugar seguro desde el que comunicar el aviso. No arriesgues tu seguridad para permanecer junto al animal. Antes de salir, conviene llevar batería suficiente y preparar la orientación: puedes revisar nuestra guía de equipo imprescindible para la montaña.
¿Estos centros también recogen perros y gatos?
Los centros de recuperación de fauna silvestre no sustituyen a los servicios para animales domésticos. Si encuentras un perro o un gato herido, contacta con la policía local, el servicio municipal correspondiente o un veterinario para recibir orientación.
Ayudar también es saber cuándo no intervenir
Observar sin molestar, dar una ubicación precisa y seguir las instrucciones del servicio competente puede ser la mejor ayuda. Guarda esta guía antes de tu próxima salida y localiza el contacto de fauna de la comunidad que vas a visitar.
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